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Política de privacidad

Qué datos recogemos, para qué, y qué puedes exigir sobre ellos.

Actualizado el 30 de septiembre de 2026.

Qué recogemos

  • Nombre y correo electrónico: para identificar el pedido y enviarte el código de seguimiento.
  • Destino de la entrega: el @ público o el enlace del contenido. Es un dato que ya es público en la red social.
  • Teléfono, si lo indicas. Es opcional y se usa solo para avisarte del estado del pedido.

No recogemos, no pedimos y no tenemos acceso a la contraseña de tus redes sociales.

Qué no guardamos

Los datos de pago. Los procesa por completo Moneyz, que es la operadora del cobro: el número de la tarjeta nunca pasa por nuestros servidores y no tenemos manera de verlo.

Con quién compartimos

  • Operadora de pago: nombre, correo electrónico e importe, para procesar el cobro.
  • Proveedor de entrega: únicamente el destino público y la cantidad. El nombre, el correo y el teléfono no se transmiten.

No vendemos datos, y no los compartimos para publicidad de terceros.

Cookies y medición

Usamos Google Analytics para medir las visitas. Las páginas de pedido, de checkout y de acceso no se envían: la dirección de un pedido lleva su código, que es la credencial de acceso a esa compra, y eso no va a un informe de terceros.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos del pedido se conservan mientras dure la garantía de reposición y el plazo fiscal aplicable. Puedes pedir la eliminación en cualquier momento.

Tus derechos

Los datos los trata una empresa brasileña, así que se aplica la LGPD (Ley 13.709/2018), que te garantiza confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación y revocación del consentimiento.

Si resides en la Unión Europea o en el Reino Unido, el RGPD te reconoce derechos equivalentes y los atendemos por el mismo canal, sin distinción. Escribe a suporte@seguidoresmax.com. Respondemos en un plazo máximo de 15 días.